Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos sus datos personales cuando visita solanoroberto.com o se comunica con nosotros. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y el UK GDPR.
Fecha de entrada en vigor: 11 de agosto de 2025.

Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: Roberto Solano
Correo de contacto para privacidad: contacto@solanoroberto.com

Datos que recopilamos

Datos que usted nos proporciona: nombre, correo electrónico, motivo y mensaje enviados a través del formulario de contacto o por correo directo.
Datos de uso y registros del servidor: dirección IP, agente de usuario del navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la solicitud, URL de referencia y errores (para seguridad y funcionamiento del sitio).
Cookies estrictamente necesarias: aquellas que permiten el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, equilibrio de carga o protección contra abusos).
No tratamos categorías especiales de datos (salud, creencias, etc.) ni realizamos perfiles con efectos jurídicos sobre usted.

Finalidades y bases legales

Responder a sus mensajes y gestionar comunicaciones. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en atender solicitudes y operar el sitio; y consentimiento (art. 6.1.a) cuando marque la casilla de privacidad.
Mantener la seguridad y prevenir abusos. Base legal: interés legítimo en proteger el servicio y a los usuarios.
Cumplir obligaciones legales. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c).
Comunicaciones opcionales (p. ej., boletín). Base legal: consentimiento; puede retirarlo en cualquier momento.

Cookies y tecnologías similares

Actualmente no utilizamos cookies de análisis ni de publicidad. Solo usamos cookies estrictamente necesarias para la seguridad y el funcionamiento básico del sitio. Si en el futuro incorporamos métricas o funcionalidades que requieran cookies no esenciales, le informaremos y solicitaremos su consentimiento antes de activarlas.

Destinatarios (con quién compartimos datos)

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a alojar la web, enviar correos o mantener la seguridad. Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento, conforme a contratos que exigen confidencialidad y medidas de seguridad. También podremos comunicar datos a autoridades públicas cuando la ley lo exija.

Transferencias internacionales

Si algún proveedor procesa datos fuera del Reino Unido o del EEE, garantizaremos un nivel adecuado de protección mediante decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la autoridad competente.

Plazos de conservación

Mensajes de contacto (prensa y consultas generales): hasta 24 meses desde la última interacción.
Registros del servidor: hasta 30 días (salvo necesidad de investigar incidencias de seguridad).
Boletín u otras comunicaciones basadas en consentimiento: hasta que retire su consentimiento (baja).
Transcurridos estos plazos, eliminamos o anonimizamos los datos salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos; a restringir u oponerse al tratamiento; a la portabilidadde los datos; y a retirar su consentimiento en cualquier momento (sin afectar la licitud del tratamiento previo). También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país o, en el Reino Unido, ante la Information Commissioner’s Office (ICO).

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos, escriba a contacto@solanoroberto.com con el asunto “Derechos de protección de datos”. Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad. Responderemos en el plazo de un mes (prorrogable en casos complejos, según RGPD).

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos (cifrado en tránsito, controles de acceso por necesidad de saber y registros de actividad). Aun así, ningún sistema es 100% seguro; le recomendamos no incluir información sensible en mensajes no solicitados.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o funcionales del servicio. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de entrada en vigor.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política o el tratamiento de sus datos, escriba a contacto@solanoroberto.com.